插片验光(问诊)
一、验光前的问诊
验光前的问诊是一项综合能力很强的技术,它涉及所学眼科学、眼镜光学、眼屈光学等多门学科知识的理解与应用。通过对顾客的询问,可以了解顾客的戴镜或未戴镜的主观感觉和客观感受,以及戴镜史、视功能状况等等。从而发现与验光配镜所需要的必要信息,对下一步检查、诊断、处方提供参考。更进一步满足其需求。
1.一般询问 一般询问主要包括姓名、年龄、职业、住址、电话等等。其中年龄推断其调节力,选择散瞳验光阿托品、赛飞杰(盐酸环喷托酯滴眼液)、托比卡胺或常态验光等,为客观验光与主观验光提供参考。职业可在开具处方与选配眼镜时提供依据。
2.特殊询问特殊询问主要包括戴镜史、眼病史、全身病史、视功能情况以及验光的目的等。其中戴镜史主要了解是否初诊,上次验光配镜时间及配戴过程中的视觉症状,是否常戴还是间歇配镜等;眼病史和全身病史主要了解是否患有眼部疾病,如:角膜炎、白内障等;全身疾病:如糖尿病,高血压等;视功能情况主要了解视力变化的时间和程度,是否有复视等;验光目的主要了解验光对象的屈光状态,根据年龄、职业、眼部健康情况、视力需求等,为其提供清晰、舒适、持久的个性化处方。
3.如何快速打造我们星月的验光师,从一个门外汉到行家里手专家的形象,下面介绍十条问诊的方法,可快速让大家根据验光单,结合问诊,快速判断一个顾客的眼镜散光情况,提高星月验光师的专业形象,让顾客感受到我们的验光师是最棒的。(每条的具体内涵课堂上会详解)
(1)你平时喜欢看电视吗?看电视时间长了头难受吗?(单眼散光)
(2)你平时喜欢玩电脑吗?上网打游戏时间长了头难受吗?(单眼散光)
(3)太阳光下感觉眼睛刺眼怕光吗?
(4)有头痛(单眼散光)、头发懵的现象吗?(双眼散光)
(5)以前戴的眼镜舒服吗?
(6)坐车有晕车现象吗?(单眼散光)
(7)有迎风流泪的现象吗?
(8)眼睛平时有视疲劳的现象吗?
(9)以前戴太阳镜有晕的感觉吗?
(10)平时愿意逛商场吗?逛时间长了头难受吗?(单眼散光)