眼镜店销售技巧

吸引顾客

首先，吸引顾客进店是销售的第一步。要做到这一点，可以从门店的两个吸客区入手。一般来说，终端店铺分为五个区域：导入区、陈列区、休息区、服务区、仓储区。店招如同一个人的脸面，需要醒目、大方、整洁，最好做成LED发光的店招，便于顾客识别。橱窗则如同一个人的双眼，陈列设计要注意体现时下主打风格的产品，不能陈列过时产品；陈列齐全商品，不能陈列断货商品；陈列整体要协调、讲究，赏心悦目。灯光一定要明亮，不能为了节省电费而关掉部分灯源，这样做会得不偿失。顾客一般都喜欢往亮的地方走，不喜欢黑暗的地方。

留住顾客

顾客一旦进店，导购要想办法多让顾客在卖场停留，这样可以增加成交机会，同时也能聚集门店人气，人气旺时，就会形成良性循环，吸引更多人进店。导购工作要有激情，服务有热情，顾客一进店，导购要热情、微笑，给顾客正确的指引与介绍，不能视若无睹、不理不睬、态度怠慢。要有扎实的基本功，导购对自己所卖的产品性能、价格、优缺点必须了如指掌，自己产品存放的位置也必须清楚，同时还知道哪些商品是滞销款和畅销款，只有掌握扎实的基本功，才能对顾客的提问对答如流。

打动顾客

仅仅留住顾客还不够，要让顾客买单成交，还需要打动顾客。销售人员需要通过与顾客的沟通，了解顾客的需求，以便更好地向顾客介绍产品。销售人员需要掌握一些销售技巧，如积极主动地向顾客介绍产品、善于倾听顾客的需求、针对顾客的需求提供个性化的产品推荐等，以提高销售转化率。销售人员需要掌握处理顾客异议的技巧，如耐心解答顾客的疑问、针对顾客的异议提供合理的解决方案等，以提高顾客的满意度。

提供专业建议

眼镜店的员工需要具备良好的服务意识，因为良好的服务能够提高客户的满意度，进而提高客户的忠诚度。员工需要学会如何主动为客户服务，如何解决客户的问题，如何处理客户的投诉等等。只有通过良好的服务意识，才能够更好地为客户提供服务，提高客户的满意度。